Rückgabebedingungen – MAGIC Bodyfashion

Bei MAGIC Bodyfashion streben wir eine 100%ige Kundenzufriedenheit an. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie diesen problemlos zurücksenden. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserer Rückgaberichtlinie.

Rückgabebedingungen

Rückgabefrist: Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
Zustand des Artikels: Zurückgesandte Artikel müssen unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Ausnahmen:

• Aus hygienischen Gründen können getragene Unterwäsche nicht zurückgegeben werden.
• Artikel mit einer silikonbeschichteten Klebeschicht können nicht zurückgegeben werden, wenn die Verpackung geöffnet oder die Schutzfolie entfernt/beschädigt wurde.
• Strumpfhosen, die anprobiert wurden, sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen.

Rückgabeprozess

1. Rücksendung anmelden: Sie können Ihre Rücksendung ganz einfach auf Ihrer Kontoseite anmelden.
2. Verpackung: Platzieren Sie den Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular in der Originalverpackung.
3. Versand: Senden Sie das Paket an die unten angegebene Rücksendeadresse.

Die Versandkosten für Rücksendungen sind vom Käufer zu tragen. Wir empfehlen eine nachverfolgbare Versandmethode, um die Zustellung zu sichern.

Rücksendeadresse:
MAGIC Bodyfashion BV
Twentepoort West 51
7609 RD Almelo
Niederlande

Rückerstattung

Bearbeitungszeit: Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird der Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Bestätigung: Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald die Rückerstattung verarbeitet wurde.

Umtausch

Möchten Sie einen Artikel in eine andere Größe oder Farbe umtauschen?
Bitte geben Sie eine neue Bestellung auf unserer Website auf und folgen Sie dem oben beschriebenen Rückgabeprozess für den nicht gewünschten Artikel.

Defekter oder falscher Artikel erhalten?

Haben Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten?
Kontaktieren Sie sofort unser Kundenservice-Team:

E-Mail: euwebsales@magicbodyfashion.com
Telefon: +31 546 727 300

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